Última atualização: 15 de outubro de 2026
Esta página explica como solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados ao IAPI.
Como solicitar a exclusão
Você pode solicitar a exclusão da sua conta enviando um e-mail para:
No assunto do e-mail, escreva:
Solicitação de exclusão de conta
No corpo da mensagem, informe:
- nome cadastrado;
- e-mail usado na conta;
- username, se houver;
- confirmação de que deseja excluir sua conta e dados associados.
Exemplo de mensagem:
“Olá, quero solicitar a exclusão da minha conta IAPI e dos dados associados ao e-mail [seu e-mail].”
Exclusão pelo aplicativo
Quando o recurso estiver disponível dentro do app, você também poderá iniciar a solicitação diretamente pelo aplicativo, em área como:
Perfil > Configurações > Conta > Excluir conta
Até que o fluxo automático esteja disponível, a solicitação pode ser feita pelo e-mail suporte@iapi.fish.
Dados que podem ser excluídos
A exclusão pode incluir dados associados à sua conta, como:
- conta;
- nome;
- username;
- e-mail;
- perfil;
- avatar;
- bio;
- cidade, estado e país;
- fotos enviadas;
- pescarias;
- capturas;
- fotos de peixes;
- Point Fishes;
- dados de localização associados às pescarias;
- publicações no feed;
- histórico de atividades;
- dados técnicos vinculados à conta, quando aplicável.
Dados que podem ser mantidos temporariamente
Alguns dados podem ser mantidos por período adicional quando necessário para:
- cumprimento de obrigação legal;
- segurança;
- prevenção de fraude ou abuso;
- auditoria;
- resolução de disputas;
- exercício regular de direitos;
- cumprimento de obrigações técnicas ou regulatórias.
Quando possível, dados não mais necessários serão excluídos ou anonimizados.
Prazo de resposta
Responderemos à solicitação em até 15 dias, salvo necessidade de validação adicional, obrigação legal, complexidade técnica ou outra justificativa aplicável.
Atenção
A exclusão da conta pode ser irreversível.
Após a exclusão, você poderá perder acesso a:
- perfil;
- pescarias;
- capturas;
- fotos;
- Point Fishes;
- histórico;
- rankings;
- troféus;
- publicações;
- demais dados associados à conta.
Dúvidas
Para dúvidas sobre exclusão de conta, privacidade ou dados pessoais, entre em contato: